Datenschutzerklärung – Dr. Christian Pizzera
Rechtliche Informationen

Datenschutzerklärung

Stand: 30. Mai 2026  |  DSGVO & DSG 2018 konform

Ihr Datenschutz ist uns wichtig. Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten auf der Website pizzera.at verarbeitet werden, auf welcher Rechtsgrundlage dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen – gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG 2018).
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Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Dr. Christian Pizzera

Facharzt für Allgemein- & Viszeralchirurgie

Ordination Graz: Peter Rosegger Straße 101, 8052 Graz

Ordination Schladming: Martin-Luther-Straße 32, 8970 Schladming

Tel: +43 670 555 95 35

E-Mail: ordination@pizzera.at

Für Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an die oben genannte Kontaktadresse wenden.

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Erhobene Daten & Verarbeitungszwecke

Server-Protokolldaten

Bei jedem Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser automatisch Daten an unseren Server (Hetzner Online GmbH, Deutschland). Diese sogenannten Server-Logfiles enthalten: IP-Adresse (anonymisiert), Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, übertragene Datenmenge, HTTP-Statuscode sowie Browser- und Betriebssystemtyp.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität).

Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Hinweis zu Gesundheitsdaten (besondere Kategorien): Wenn Sie im Rahmen einer Kontaktaufnahme (z. B. per E-Mail oder Telefon) freiwillig Angaben mitteilen, die Ihren Gesundheitszustand betreffen, handelt es sich um besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO. Die Verarbeitung solcher Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) sowie – soweit sie der Anbahnung oder Durchführung einer medizinischen Behandlung dient – auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 54 ÄrzteG 1998. Diese Angaben unterliegen der ärztlichen Verschwiegenheitspflicht, werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich erlaubt oder von Ihnen ausdrücklich genehmigt. Die Übermittlung sensibler Gesundheitsdaten über unverschlüsselte E-Mail erfolgt auf Ihren ausdrücklichen Wunsch; für vertrauliche Anliegen empfehlen wir die telefonische Kontaktaufnahme oder ein persönliches Gespräch.
Online-Terminbuchung

Für die Terminbuchung werden Sie auf die Plattform latido.at weitergeleitet. Sobald Sie diese externe Seite aufrufen, gelten die dortigen Datenschutzbestimmungen. Bitte beachten Sie, dass für auf latido.at eingegebene Daten die Datenschutzerklärung von latido maßgeblich ist. Wir empfehlen, diese vor der Terminbuchung zu lesen.

Rechtsgrundlage für die Weiterleitung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

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Drittanbieter & eingebundene Dienste

Dienst Zweck Serverstandort Rechtsgrundlage
Hetzner Online GmbH Web-Hosting, E-Mail-Hosting Deutschland Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; AVV gemäß Art. 28 DSGVO
latido.at (LATIDO GmbH, Wien) Online-Terminbuchung (externe Weiterleitung) Österreich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; eigenverantwortlich von latido
Schriftarten (Cormorant Garamond, DM Sans) Schriftartendarstellung — lokal auf unserem Server ausgeliefert via Plugin „OMGF – Host Google Fonts Locally" Deutschland (Hetzner) Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; keine Datenübertragung an Google
Imagify (WP Media) Komprimierung hochgeladener Bilder (einmalig beim Upload, keine Verarbeitung bei Seitenaufruf) EU Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; AVV
Complianz (Complianz B.V., Niederlande) Cookie-Einwilligungs-Management, Speicherung Ihrer Einwilligungswahl auf Ihrem Endgerät EU Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Pflicht)
Google Tag Manager (Google Ireland Ltd., Dublin) Tag-Management-System zur Steuerung von Mess- und Marketing-Skripten (lädt Google Analytics 4); wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung geladen EU / USA (Google LLC) Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung); USA-Transfer auf Basis EU-US Data Privacy Framework (Google ist DPF-zertifiziert)
Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd., Dublin) Reichweiten- und Nutzungsanalyse (Seitenaufrufe, Sitzungsdauer, Gerätetyp); setzt die Cookies _ga und _ga_<Container-ID>; IP-Anonymisierung in GA4 standardmäßig aktiv EU / USA (Google LLC) Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung); USA-Transfer auf Basis EU-US Data Privacy Framework

AVV = Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Hinweis zu Schriftarten

Diese Website verwendet die Schriftarten Cormorant Garamond und DM Sans. Beide werden lokal auf unserem Server in Deutschland gehostet (über das Plugin „OMGF – Host Google Fonts Locally"). Beim Seitenaufruf findet keine Verbindung zu Google-Servern statt, es werden keine IP-Adressen an Google übermittelt.

Karten & Standorte

Adressen unserer Ordinationen sind als einfache Textlinks zu Google Maps eingebunden (Such-URL), nicht als eingebettete Karte. Daten werden erst dann an Google übertragen, wenn Sie aktiv auf den Link klicken — in diesem Fall gelten die Datenschutzbestimmungen von Google LLC.

Webanalyse via Google Tag Manager & Google Analytics 4

Diese Website nutzt zur Reichweiten- und Nutzungsanalyse Google Tag Manager mit Google Analytics 4. Beide werden über das Cookie-Banner consent-gesteuert ausgeliefert: Solange Sie nicht in die Kategorie „Statistik" einwilligen, werden weder GTM noch GA geladen — bis dahin findet keine Datenübertragung an Google statt. Nach erteilter Einwilligung erfasst GA4 anonymisierte Reichweitendaten (Seitenaufrufe, Sitzungsdauer, ungefährer Standort auf Stadt-Ebene, Gerätetyp). Die IP-Adresse wird in GA4 standardmäßig anonymisiert.

Anbieter für die EU: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Daten werden an Google-Server übertragen, ggf. auch in die USA an Google LLC. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung); der Drittlandtransfer in die USA stützt sich zusätzlich auf das EU-US Data Privacy Framework, unter dem Google zertifiziert ist.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen — über das kleine Cookie-Symbol links unten auf jeder Seite. Der Widerruf wirkt sofort: GTM und GA werden gestoppt, bereits gesetzte Analyse-Cookies werden entfernt. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google: policies.google.com/privacy.

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Cookies & Tracking-Technologien

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden:

Kategorie Einwilligung Beispiele & Status
Notwendig Nicht erforderlich WordPress-Session, Sicherheits-Cookies (CSRF), Cookie-Einwilligungs-Cookie (Complianz)
Statistik Erforderlich Google Analytics 4 via Google Tag Manager — Cookies _ga (2 Jahre), _ga_<Container-ID> (13 Monate). Werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gesetzt.
Marketing — Aktuell nicht eingesetzt

Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Banner, über den Sie Ihre Einwilligung für nicht-notwendige Cookies erteilen oder verweigern können. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen – das Cookie-Einwilligungsmanagement erfolgt über das Plugin Complianz.

Ihr Recht: Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass dadurch einige Funktionen der Website eingeschränkt sein können.
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Speicherdauer

Datenkategorie Speicherdauer Grundlage
Server-Logfiles 7 Tage Systemsicherheit (berechtigtes Interesse)
E-Mail-Kontaktanfragen 3 Jahre nach Erledigung Zivilrechtliche Verjährungsfrist
Patientendaten (Ordination) 30 Jahre § 51 Ärztegesetz 1998 (gesetzliche Pflicht)
Cookie-Einwilligungen 1 Jahr Nachweispflicht, Art. 7 Abs. 1 DSGVO
Google Analytics-Cookies _ga: 2 Jahre · _ga_<ID>: 13 Monate Reichweitenanalyse (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine gesetzliche Pflicht zur weiteren Aufbewahrung besteht.

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Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Art. 15Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
  • Art. 16Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
  • Art. 17Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
  • Art. 18Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Art. 20Recht auf Datenübertragbarkeit in einem maschinenlesbaren Format
  • Art. 21Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
  • Art. 7 Abs. 3Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung – ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung

Um Ihre Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an: ordination@pizzera.at

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:
Datenschutzbehörde Österreich
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at  |  dsb@dsb.gv.at
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Datensicherheit

Diese Website verwendet SSL/TLS-Verschlüsselung (HTTPS) für die Übertragung aller Daten. Darüber hinaus setzen wir folgende technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) gemäß Art. 32 DSGVO ein:

Zugriffsbeschränkungen auf das Content-Management-System, regelmäßige Software-Updates und Sicherheitspatches, Passwortschutz für den Administrationsbereich sowie regelmäßige Datensicherungen (Backups). Der Webserver wird von Hetzner Online GmbH in Deutschland betrieben und unterliegt deutschen und europäischen Datenschutzstandards.

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Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Dienste umzusetzen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben angegeben.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie auf geeignetem Wege informieren.